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客户重复付款 怎么办呢

目录:企业新闻发布时间:2020-11-24 08:29:06点击率:

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     感觉近菩萨特别眷顾自己,接二连三好运连连。

     周五上午有客户下单订购了一批加纤增韧PA66 ,下午又有客户订购了遮光瓷白PC;

     一个人运气格外好的时候,考验他的机会就来了。

     这不,周一上午,有客户在网上咨询耐寒透明PC的价格。经过一番交流,根据实际情况,我报给了客户一个惠的价格。为什么?因为客户需求的量有点大。

      当我以为客户会从网上提交订单拍下来的时候,客户却问我能不能办理13%增值税专用票?当然可以啦。不过我跟客户也有解释,如果需要开增值税专用票的话,按国税要求,需要把货款打到我们公司公账,而不能从网上拍,客户就说先让我把汇款资料发他一份,他提交给会计。我说好,资料发给他一份。

到了下午,我们孙会计告诉我说收到江苏***公司货款45800元。哦,这家公司就是上午我联系的那位客户所在公司。当时我心里想,看来客户公司还是要求开票的,要不然怎么会把货款到打到公账上呢。心里胡思乱想着,但却不影响我及时安排仓库出货。

      哎,你说怪不怪?当我从仓库回到办公室,短短十多分钟的工夫,旺旺却提示客户已经把上午提交的订单货款支付了。仔细看看客户资料和聊天记录,没错啊。这位客户就是上午那位,这是怎么回事儿呢?既然打了公司公账了,怎么又从网上支付了呢?难道客户想订双倍的用量?不可能啊。

      带着疑问我首先从旺旺上给客户发了信息过去询问,结果客户一直没有回话。后来等到快要下班,我实在按捺不住给客户拨去了电话,电话能打通,却始终没人接听。这可怎么办?

      今天周二,刚刚我又给客户打了一遍电话,还是没有人接听。你说我这货到底是发一份还是发两份? 这钱突然多了一份,我怎么感觉反而不踏实了呢?

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