四年前曾有一位山东的客户，我叫她胡姐。胡姐当时在我们这采购过一次原料，我都忘记当时她订的什么型号了。昨天她给我发来信息，问我记不记得四年前曾给她发过原料？问清了她的名字，我在客户资料库里查到了她的资料。一看还真是，当时她订过耐高温热稳定PA66和遮光瓷白PC

      胡姐听了我的话，深深松了一口气，说终于找到我们了。她说她原来的手机更换号码了，不小心把我们的联系方式给丢了。现在她们新订单需要再订相关原料，所以她就赁记忆问了几家东莞的供应商。这不，问了7家后终于找到我们了。

      我和胡姐确认了产品品牌、数量和价格，收到订金后，我马上就安排仓库打包联系物流发货了。

      从这件事看出，我们要不定时与老客户联系才行。